Privatlivspolitik for Fru Mortensen Keramik
1. Indledning
Fru Mortensen Keramik (“vi”, “os”, “vores”) vægter beskyttelsen af dine personoplysninger højt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, handler hos os eller kontakter os.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler følgende typer oplysninger:
- Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og leveringsadresse.
- Betalingoplysninger: Oplysninger i forbindelse med køb, såsom faktureringsadresse og betalingsmetode.
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browseroplysninger og enhedsdata, når du besøger vores hjemmeside.
- Kommunikationsdata: E-mails, beskeder eller feedback, du sender til os.
3. Hvordan bruger vi dine oplysninger?
Vi bruger dine oplysninger til:
- At behandle og levere dine ordrer.
- At kommunikere med dig om din ordre, spørgsmål eller support.
- At forbedre vores produkter og services.
- At overholde lovmæssige forpligtelser, herunder regnskabsføring og momsrapportering.
4. Hvordan opbevarer vi dine oplysninger?
- Dine oplysninger opbevares sikkert og kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålet med indsamlingen, eller som krævet af lovgivningen.
- Betalingsoplysninger håndteres via en sikker betalingsudbyder og opbevares ikke på vores systemer.
5. Deling af oplysninger
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre:
- Det er nødvendigt for at levere vores services (f.eks. leverandører af betalingsløsninger eller fragtfirmaer).
- Vi er lovmæssigt forpligtet til det (f.eks. ved retslige anmodninger).
6. Dine rettigheder
Du har ret til:
- At anmode om indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
- At få rettet eller slettet dine oplysninger.
- At gøre indsigelse mod eller begrænse behandlingen af dine oplysninger.
- At klage til Datatilsynet, hvis du mener, dine rettigheder er blevet krænket.
7. Cookies og tracking
Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Du kan til enhver tid fravælge cookies via din browsers indstillinger.
8. Sikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
9. Ændringer af privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside.
10. Kontakt
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:
Fru Mortensen Keramik
- Ved Havnen 6, 3060 Espergærde
- frumkeramik@gmail.com
- Tlf.: 24 66 10 67
